劳累了一天，回家洗个热水澡肯定能让你神清气爽，但你对热水器了解吗？或者你在实用过程中遇到过什么问题，以及很多你不大清楚想了解的问题。本次在线答疑就将为大家解答你身边的关于热水器的问题

   本期话题：热水器安全使用、性能、维护维修以及一些常见问题的解答，问题集中解答时间4.11日下午2：00-4：00，在这之间大家有什么关于热水器的问题都可以跟帖提问，到时候专家将针对你的问题给出详细的解答。

本期邀请嘉宾：苏州海尔销售营销中心

                     职务：电热产品代表  陆栋梁

专家友情提示：消费者牢记“先选热水器后装修”的理念，重点考虑“安全、性能、美观”三大要素，一定会买到自己心仪的热水器产品。

对于支持活动的奖励继续每个ID将获得50银币的奖励（每个ID只限一次银子奖励）

问题汇总：
姑苏新贵  我第一个来提问：我目前徘徊在究竟买燃气热水器和电热水器之间。它们两者之间孰优孰劣？请专家能够给个建议。

你好，燃气费用越来越贵，电热水器洗浴成本相对较低；使用寿命电热水器可以用8-15年，燃气6年；电热水器安全、卫生、方便，燃气相对安装复杂、受气压不稳有影响；建议根据家庭实际情况。

lovelt  电热水器一般需要多久水才能热啊？

加热时间与设定加热温度、进水温度、洗浴人数、容积大小、加热功率、加热效率等因素都有关系，建议考虑品牌热水器，各项指标有保障，海尔的有一款3D加热技术热水器可以实现开机即洗，可以考虑。 

lovelt  两个人用多大的热水器比较适合啊。

容积越大，洗浴越舒服，考虑到冬天洗浴，建议60升以上，如果加盆浴，要80或100升，可以考虑海尔3D热水器，50升相当于普通热水器80升容积。 

worldbird  电热水器需要定期放水清洗吗？？里面的水垢时间一长会很多很重的,现在有那种带放水口的热水器，担心保温效果＞＞／？？

利用排污口放水清理，建议请专业人士来做，避免操作不当，引起其他故障。水垢产生是在加热温度60度以上，附着在加热管上，一般放水清理并不能清理到水垢，只是水中普通杂质。海尔3D加热热水器一年约三个季节加热温度无需超过60度，即可保证大家正常洗浴，可以考虑。 

lujun1234  请问专家，因为每次洗澡都要烧一段时间才能洗，为了不浪费时间我家的热水器整天通电，随时想洗都行，是不是比较浪费电啊？？

是，如果是节能型可以采用中温保温模式或预约加热功能；如果是机械版，可以调低加热温度，使用前在加热，根据洗浴人数设定加热温度，不需要等多长时间的。  补充：家庭中经常洗浴，是不需拔电，原因是拔电后，温度明显下降，重新加热需从较低温度开始且等待时间变长，但要注意之前说的的使用技巧。 

happysunnyday   我想问下，我家的电热水器感觉开始洗的很热，然后感觉热水用的很快，要洗的比较迅速，是不是都是这样的呢？

出热水量跟容积大小、设定加热温度有关，海尔3D热水器可以大大提高出热水量。 

sslt  太阳能、燃气、电 三种都有那些优缺点 

太阳能：一次投入成本约3000元上下，之后使用不费电但费水；冬天温度过低有可能冻裂水管；安装在楼顶，售后成本较高；受楼层限制大
燃气：使用无需等待，受燃气涨价，使用成本增大；使用寿命约6年；受气压影响，水温不稳定；安装较复杂。
电热水器：有海尔防电墙技术热水器保证了100％的安全，卫生、方便；电费相对较低，配合节能模式，使用成本不高，不受天气影响；使用寿命可达到8－15年。